Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Erklärung ist auf das Schweizer Datenschutzgesetz ausgerichtet und beschreibt zusätzlich DSGVO-relevante Informationen, soweit Datenschutzrecht der EU oder des EWR anwendbar ist.

Welche Daten DoData bearbeitet

• Technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser- oder Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen sowie Sicherheits- oder Fehlerlogs.
• Daten aus Kontaktformular und Feedback wie Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Feedback-Kategorie und zugehörige Übermittlungsdaten.
• Daten aus dem kostenlosen KI-Scan wie Unternehmensname, Website, Stadt, Unternehmenskategorie, Kontaktdaten, Notizen, öffentliche Unternehmensinformationen, Scan-Eingaben, Scan-Resultate und Follow-up-Daten.
• Audio-, Transkript- oder Nachrichteninhalte, wenn Sie Diktier- oder Transkriptionsfunktionen nutzen.
• Kommunikationsdaten aus E-Mail-, Telefon- oder WhatsApp-Kontakten.
• Projekt-, Lead-, Kunden- und Administrationsdaten, die nötig sind, um DoData-Dienste zu erbringen, zu verbessern, abzusichern oder zu dokumentieren.

Zwecke

• Website und DoData-Dienste betreiben, absichern, Fehler beheben und verbessern.
• Anfragen, Feedback, Bug-Meldungen und andere Nachrichten beantworten.
• Kostenlose KI-Scans und damit verbundene Business-Readability-Analysen vorbereiten, durchführen, prüfen und erklären.
• Zu angefragten Diensten oder Geschäftsmöglichkeiten nachfassen.
• Interne Nachweise führen, rechtliche Interessen schützen und gesetzliche Pflichten erfüllen.

Rechtsgrundlagen, soweit die DSGVO gilt

• Ihre Einwilligung, zum Beispiel wenn Sie ein Formular absenden oder optionale Funktionen nutzen.
• Vorvertragliche oder vertragliche Erforderlichkeit, wenn DoData Anfragen beantwortet oder gewünschte Dienste erbringt.
• Berechtigte Interessen am Betrieb, an der Sicherheit, an der Verbesserung und an der Dokumentation der DoData-Dienste.
• Gesetzliche Pflichten, soweit Aufbewahrung oder Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben sind.

Auftragsbearbeiter und Empfänger

DoData kann technische Dienstleister für Hosting, Datenbank, Speicherung, Backend-Betrieb, E-Mail, Kommunikation, Automatisierung und Sicherheit einsetzen. Dazu gehört Supabase für Anwendungsdatenbank, Speicherung und Backend-Infrastruktur, soweit entsprechend konfiguriert.

Für KI-Scan, Recherche, Anreicherung, Transkription und administrative Workflows können übermittelte Daten und öffentliche Unternehmensinformationen mit KI- oder Modellanbietern verarbeitet werden, einschliesslich OpenAI, soweit entsprechend konfiguriert. Es sollen nur Daten übermittelt werden, die für den jeweiligen Workflow erforderlich sind.

Lead-, Kontakt- oder Feedbackdaten können an konfigurierte interne Tools oder webhook-basierte Lead-Systeme übermittelt werden. Wenn Sie DoData über WhatsApp, E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten diese Kommunikationsanbieter Daten nach ihren eigenen technischen und rechtlichen Bedingungen.

DoData verkauft keine personenbezogenen Daten.

Öffentliche Quellen und KI-Analyse

Für kostenlose KI-Scans und verbundene Dienste kann DoData öffentlich verfügbare Unternehmensinformationen auswerten, zum Beispiel Websites, Business Listings, öffentliche Kontaktdaten, öffentliche Leistungsbeschreibungen und andere öffentliche Nachweise. KI-generierte Resultate dienen als Analyse- und Workflow-Unterstützung. Über die öffentliche Website werden keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschliesslich automatisiert getroffen.

Internationale Übermittlungen

Dienstleister können Daten in der Schweiz, im EWR, in den USA oder in anderen Ländern bearbeiten. Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau stützt sich DoData, soweit erforderlich, auf geeignete Garantien wie vertragliche Zusicherungen, Standardvertragsklauseln, Datenverarbeitungsbedingungen der Anbieter oder andere rechtlich anerkannte Schutzmassnahmen.

Cookies und lokale Speicherung

Die öffentliche Website ist derzeit ohne nicht notwendige Marketing-Tracking-Cookies ausgelegt. Technische Cookies, Session-Daten oder lokale Speicherung können verwendet werden, wenn dies für Betrieb, Sicherheit, Admin-Authentifizierung, Nutzereinstellungen oder ähnliche technische Zwecke erforderlich ist.

Aufbewahrung

DoData bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke, für die Nachbearbeitung einer Anfrage oder eines Scans, für Service-Dokumentation, Sicherheit oder gesetzliche und buchhalterische Pflichten erforderlich ist. Die Aufbewahrungsdauer kann je nach Datentyp und Geschäftskontext variieren. Sie können, soweit anwendbar, Löschung verlangen.

Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer Einwilligung haben. Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch einer Bearbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht.

In der Schweiz können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden (EDÖB/FDPIC). Soweit die DSGVO gilt, können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU oder im EWR wenden.

Sicherheit

DoData setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Keine Website, E-Mail, API oder Kommunikationsverbindung kann vollständig sicher garantiert werden.

Änderungen

DoData kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Dienste, Tools, rechtliche Anforderungen oder Bearbeitungspraktiken ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite veröffentlicht.